Au sujet de À l’écoute
À l’écoute, c’est un service bilingue d’information et d’aiguillage, de soutien et d’intervention en situation de crise offert jour et nuit aux résidents de London et des comtés d’Elgin, Oxford et Middlesex. Lancé le 23 août 2016, ce service est destiné aux personnes qui sont aux prises avec des problèmes de santé mentale ou de dépendance, ainsi qu`à leur famille, à leurs aidants et à leurs fournisseurs de soins. Lire la suite.
Nos services
À l’écoute est un service bilingue de soutien, d’information et d’intervention en situation de crise offert jour et nuit aux résidents de London et des comtés d’Elgin, Oxford et Middlesex qui sont aux prises avec des problèmes de santé mentale ou de dépendance. C’est un service public gratuit, géré par des organismes communautaires locaux de santé mentale et de traitement des dépendances dignes de confiance, qui vous fournit rapidement l’aide dont vous avez besoin. Lire la suite.
Nos intervenants en santé mentale et en dépendance
Les intervenants professionnels en santé mentale et en dépendance sont au cœur de ce service confidentiel offert par téléphone, texto ou clavardage aux résidents de London et des comtés d’Elgin, Middlesex ou Oxford qui sont aux prises avec des problèmes de santé mentale ou de dépendance. Lire la suite.
Dites-nous ce que vous pensez
Voici une façon dont vous pouvez faire des commentaires sur votre expérience concernant À l’écoute. Nos partenaires utiliseront ces renseignements pour continuer d’améliorer le service.
Pour nous joindre
Il y a trois façons d’entrer en contact avec le service À l’écoute :
- Par téléphone au 519 433-2023 ou, sans frais, au 1 866 933-2023;
- Par texto au 519 433-2023
- Remplissez le formulaire* et un membre de l’équipe de À l’écoute vous répondra par courriel.
*Sachez que cette adresse courriel ne fait pas l’objet d’une surveillance jour et nuit. Nous répondons à tous les courriels dans un délai de 24 heures. Si vos besoins sont plus urgents, communiquez avec nous par téléphone ou par clavardage.
Si vous êtes en situation de crise et que vous n’arrivez pas à joindre À l’écoute, composez le 9-1-1.